拼多多商家不满客户投诉,呼死你网页版免费,寄一叠冥币

拼多多平台买家谢女士不满意卖家发来的粘毛器,遂向拼多多客服投诉。投诉之后她经历了:“呼死你”骚扰、寄冥币恐吓。

11月22日,卖家逸辉家居用品企业店经营者之一周先生回复上游新闻记者称,用“呼死你”呼谢女士,是想和谢女士沟通投诉问题,但谢女士没接电话;冥币是他朋友胖2寄的,他是授意胖2恶搞一下谢女士,但没想到胖2寄了冥币。

谢女士花5.42元买了一个粘毛器。

11月22日,谢女士在新浪旗下的消费者服务平台“黑猫投诉”投诉了一件事情:11月6日,她支付5.42元在拼多多购买了一个粘毛器,含60张撕纸和一个手柄;11月13日,她收到了货物,她自认为撕纸少了;11月14日,她向拼多多申请退款。

申请退款之后,谢女士噩运连连

通话记录显示,在11月14日下午2时29分至下午4时许,她遭遇“呼死你”轰炸,“电话瘫痪了,我只能通过网络向拼多多客服投诉,直到下午4点,轰炸才停下来。后来款也退了,客服代卖家向我道歉。我以为这事完了,没想到更气人的在后面。”谢女士说。

谢女士遭遇“呼死你”轰炸。

11月18日中午,谢女士收到了一个快递,打开来一看里面是厚厚的一叠冥币,单张面值为10万亿元。快递单显示,冥币是石家庄的陈先生邮寄的。

陈先生介绍,他也是拼多多的卖家。11月17日晚,网名叫胖2的买家花4.8元购买了这叠冥币,收获地址是谢女士的地址。

谢女士收到一叠冥币。

经上游新闻记者调查,“呼死你”骚扰、寄冥币恐吓,均与粘毛器卖家逸辉家居用品企业店有关。

该店经营者之一周先生介绍,拼多多客服将“谢女士退款投诉”转给他后,他多次用手机与谢女士联系,但谢女士没接电话。他一气之下,用了“呼死你”呼谢女士。

“我觉得我的货没问题,和谢女士联系,她没接电话;和拼多多客服反映,转来转去的。更让我生气的是拼多多没顾及我的意见,把我的号封了3天。”周先生说。

周先生介绍,被封号3天他自觉委屈,向朋友胖2吐槽,“我是让胖2恶搞谢女士,但我没想到胖2寄了冥币。”

直至上游新闻记者发稿时,拼多多仍未向谢女士反馈“收冥币”的处理结果。

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