“搜狗借钱”的催收力度，似乎有点过火。

近日，深氪财经发现输入法巨头搜狗旗下的现金贷产品“搜狗借钱”持续高强度催收，让众多受疫情影响逾期的借款人苦不堪言。

搜狗2019Q4收入下跌，多次折戟现金贷后再出发

2020年3月9日，搜狗公布2019年第四季度及全年未经审计财务报告。报告显示，搜狗2019年第四季度总收入3.01亿美元，同比增长1%，环比下跌4.41%。

核心业务收入的下跌直接导致搜狗第四季度净利润的下滑，本季度净利润为0.35亿美元，环比下跌5.4%，同比增长33%；2019年度搜狗公司净利润为0.89亿美元，2018年为0.988亿美元。

财报显示，搜狗手机键盘日均用户达4.64亿，同比增长9%，每天处理多达8.02亿次语音请求。

核心搜索业务陷入增长瓶颈，硬件业务不追求盈利，搜狗似乎还是想要抓住“现金贷”这根救命稻草。

此前搜狗曾两次涉及现金贷业务，均以失败告终。

2017年7月，搜狗为股东的成都吉易付科技有限公司推出现金贷产品“一点借钱”，随后监管下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，明确设立金融机构、从事金融活动，必须依法接受准入管理。未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务。

“一点借钱”也随即停止运营。

2018年3月，“一点借钱”再次回归，不过这次搜狗（汕头）互联网小额贷款有限公司获得广东省金融办的批文。此后据多家媒体报道， “一点借钱”的年利率高达180%，逾期年利率达252%。至此“一点借钱”再次退出江湖。

第三次现金贷“试水”，“搜狗借钱”正式诞生，

“搜狗借钱”为搜狗旗下智能信贷平台，最高可借50000元，借款期限3-12个月，当日借款当日可还。

除上线“搜狗借钱”以外，之前的“一点借钱”更名为“一点分期”后重新上线，据借款人透露，在“一点分期”借款6000元，分6期还款，总还款额为7082.3元，据此计算该笔借款利率高达59.45%。

爆通讯录、短信轰炸，催收方式激进引质疑

据多名借款人透露，“搜狗借钱”委托第三方催收公司处置催收事宜，但第三方催收公司的催收手段十分卑劣。

借款人称，“搜狗借钱”催收外包每天进行短信轰炸，而且轰炸其家人的电话短信，一直轰炸到晚上十二点，轰炸短信最低有一千条以上，没有经过同意随意拨打通讯录电话，严重侵犯隐私。

另外一名借款人表示，本人在与催收人员的沟通中承诺十五号发工资会及时还款，但挂了电话不到十分钟，对方便把借款人电话挂到“3158创业网”，导致借款人在两天不到的时间接到两百多个骚扰电话。

某前催收公司员工表示：“对于爆通讯录、短信轰炸等极端催收方式，正规借贷平台几乎不会再用了，目前还在作的基本都是外包的催收人员，路子有点野。”

“频次和人数都需要控制，既起到提醒作用，又不至于让对方受不了而报警”，某催收人员表示，他们会根据客户需求，在开始的一定时间段内高频发送，随时间推移减慢频率。

2018年5月4日，银保监会、公安部、市场监管总局、央行四部委联合发布《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》，对利用非法吸收公众存款、变相吸收公众存款等非法集资资金发放民间贷款，以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收民间贷款，以及套取银行业金融机构信贷资金，再高利转贷等违反治安管理规定的行为或涉嫌犯罪的行为，公安机关应依法进行调查处理，并将非法发放民间贷款活动的相关材料移送银行业监督管理机构。

欠债还钱，天经地义。但暴力催收既不符合监管及公安部门的要求，也并非企业发展的长久之计。

作为美股上市的互联网巨头搜狗，在紧抓“现金贷”这根救命稻草的同时，是否也应该认真思考一下，如何才能合理合法的做好催收工作？