莫名遭遇“呼死你” 太原市民手机陷瘫痪

昨日,市民张先生反映,11月20日晚其手机突然开始受到陌生电话的骚扰,持续不断的电话呼入,张先生意识到自己遭到了恶意骚扰。

当日晚,正在上夜班的张先生突然接到电话骚扰。“一分钟好几个电话,我接起来,对方就挂断了,近一个小时内,我的电话基本瘫痪,正常的电话根本打不进来,让人又急又气。”张先生说,来电多数是171开头,少数是155开头,多数“未知归属地”,即便是有归属地显示,也是天南海北。

通话记录显示,当日晚7时57分到8时02分,张先生的手机一共呼入14个陌生号码。张先生不解地表示,之前他也听说过电话“轰炸”,这应该是被专用软件攻击,实施者的目的是敲诈勒索,不法分子达到目的后才会停止骚扰。然而,张先生并没有被勒索,对方只是一个劲地来电。“拦截软件也没有用,还是不断有电话打进来。”张先生说。

最令张先生着急的是,他在夜班工作期间,与同事们之间的联系,多数是通过手机小号。眼下,手机被呼得直接瘫痪,正常的工作要受到影响。

无奈之下,张先生只得求助通信运营商客服。对方确认,张先生是遭遇类似“呼死你”软件的骚扰。之后,在客服人员指导下,张先生对手机进行了设置,只接受“白名单”(手机通讯录内的号码)来电。如此一来,密集的骚扰电话终于消失。客服人员还表示,受到陌生号码连续骚扰,可拨打客服热线,然后根据引导举报这些陌生号码。

然而,张先生的担忧依然没有解除,目前他只能接受通讯录内的人员来电,其他电话无法接通,他觉得这也不是长久之计。只是,眼下没有更好的办法。

随后记者在网上搜索,发现了一些“呼死你”的信息。“呼死你,哪家强?”在网上,一店家宣称自己售卖这种骚扰软件,网页中留有不少炫耀软件功能强大的广告语言:“包你满意,不满意不收费。支持先测试后购买。”“不会暴露本人手机号,恶搞神器。”不少售卖“呼死你”软件的网页中,卖家还称可以提供代呼服务,“一天40元,一个星期80元,一个月150元,建议买软件划算。”

就此,黄河律师事务所杨贵明律师表示:“利用‘呼死你’骚扰他人违法,因为此举严重影响他人的正常通话、休息和工作,侵犯了他人的通信安宁、通信自由权和身体健康权。”杨律师认为,理论上讲,遭遇“呼死你”骚扰,受害者可报警或到法院起诉,但在现实中,此骚扰一般并没有通话内容等证据,很难界定是否为骚扰电话。此外,虽然被骚扰者可以去法院起诉,但由于用“呼死你”呼出的号码多变,很难知道是谁在打电话,受害者根本不知道该告谁。

杨律师认为,通信运营商有责任和义务保证客户享受到安全和通畅的通信服务。我国的通信服务已经进入实名制时代,那些骚扰用户的无主号码被滥用,可见是“实名制”仍有漏洞。另外,大量出售“呼死你”软件的网站和网店随处可见,是相关监管部门的失职。因此,整治“呼死你”,除用户自救外,运营商要利用技术加强电信屏蔽,保障客户相关权利。监管部门也要加大执法力度,禁止不良软件的开发、传播和使用。

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