郝小弯

近日，市民张先生的手机遭遇了验证码“轰炸”，在未进行任何操作的情况下，张先生十分钟内就收到了百余条不同网站的验证码短信。而不少网友反映也遭遇了张先生一样的情况，有网友指出疑似遭遇了“验证码轰炸软件”的攻击。在网上有诸多付费或免费的“验证码轰炸软件”，手机运营服务商称，遇到此类骚扰情况可以使用杀毒软件进行拦截。(9月4日北京青年报)

张先生反映，自己的朋友在去年也曾有类似遭遇，朋友因为挂断了一个推销的电话，结果被人用“短信轰炸机”的软件攻击报复，而让张先生想不通的是，自己平时从来没得罪过人，这个手机号也不经常用，为什么会被短信“轰炸”。

张先生的遭遇不禁让我们对个人信息安全产生质疑与反思。现在处于互联网大数据时代，手机等电子产品层出不穷，网络活动涉及面广，很大程度方便了人们的生活，然而也逐渐显露出一些安全隐患，人们经常会接到很多电话推销电话、收到陌生广告短信，甚至遭遇电信诈骗，其中造成严重后果的事件也不在少数。现在许多APP、网站、公众号、小程序都需要用户注册账号后才能正常使用。在注册时，网站一般都需要填写一些个人信息，甚至有些还需实名认证，要求填写的信息更加详细。若这些平台不能保证用户信息安全，则个人信息有很大被泄露的可能性。

我们必须采取有力措施，保护公民个人信息安全。第一，相关法律法规必须进一步细化、规范，及时惩治网络信息安全事故的造成者，保护公民切身利益。第二，信息安全无小事，用户必须增强信息保护意识。警惕异常操作和可疑邮件，不要回复或者点击邮件的链接，以免落入圈套，还要及时安装杀毒软件。第三，网站平台收集和使用用户信息应当遵循“合法、正当、必要”三原则。对收集到的用户信息应当采取安全保护措施，一旦发生泄密，必须及时采取补救措施，否则都可能面临行政处罚或者用户的诉讼。

保护公民个人信息及隐私安全刻不容缓，必须确保人们在安全的环境中享受大数据带来的方便与快捷。